يتعين على المستهلك فحص ومعاينة البضاعة بعناية و في صورة لخطأ في التسليم أو عيب واضح والذي يتم الإعلان عنه في مدة لا تتجاوز 24 ساعة (أنظر فقرة خطأ في التسليم أو عيب واضح في صفحة الشروط العامة للبيع)
ضمان العيوب الخفية : يتمتع المستهلك بضمان على (البيستون الهيدروليكي) القطعة التي تقوم بتعديل ارتفاع الكرسي لمدة شهر واحد و يتحمل الحريف مصاريف الشحن لمقر الشركة و التسليم مع مراعاة شروط الإستخدام المنصوص عليها (أنظر فقرة شروط الإستخدام)
يمكن للمستهلك دفع معلوم تأمين بقيمة 50 دينار صالحة لمدة 6 أشهر على القطع التالية
Vérin, Base, Roulettes, Mécanisme
مع تحمل العميل لمصاريف التوصيل والتسليم.
في صورة عدم توفر قطع الغيار يمكن للشركة تزويد العميل بقطع غيار مشابهة على أتكون تؤدي نفس الوظيفة.
يمكن تزويد المستهلك بقطع غيار على أن يتحمل العميل مصاريف التسليم.
ولا يشمل التأمين الأعطال الناشئة بسبب الآتي:
– الأعطال التي حصلت بسبب سوء الاستخدام المنتج، أو بسبب الاستخدام الذي لا يتفق مع التعليمات.
– الأعطال التي حصلت بسبب النقل الخاطئ للمنتجات مما أدى إلى تلفها.
– الأعطال التي حصلت بسبب عدم العناية بالمنتج بالشكل الصحيح، مثل تعريض لحرارة الشمس المباشرة.
– الأعطال التي حصلت بسبب حادث عرضي لا علاقة له بجودة التصنيع.
– الأعطال التي حصلت بسبب استخدام منتجات غير موصى بها، أو لا تتوافق مع المنتج مثل تنظيف بمواد تؤثر على الكرسي وجودته.
الضمان لا يشمل الأغطية البطانة الإسفنجية الجروح أو الخدوش الناتجة عن الاستعمال. sky Tissu Mousse